徳永乾物「ご注文の方法」

商品のご注文方法、お届け、送料、お支払い方法など

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乾物商品

ネットでご注文の場合

ショッピングカート

それぞれの商品詳細ページに「ショッピングカート」がございますので「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
カートの詳しい使い方はこちら

「ショッピングカート」からのご注文の場合、お買い物が完了した直後に「ご注文内容確認」の自動返信メールが送信されます。その後、24時間以内に当店から正式な注文確認メールを差し上げますので、お取引が完了するまで大切に保管してください。
（※但し店休日の場合、正式な確認メールは翌営業日になります。）

Eメール

宛に必要事項をお書きになり、メールを送信してください。折り返しメールでご連絡いたします。

Eメールからのご注文の場合、24時間以内に当店から注文確認メールを差し上げます。
（※但し店休日の場合、正式な確認メールは翌営業日になります。）

もし当店からの確認メールが届かない場合は、何らかのトラブルが生じている可能性がありますので、お手数ですが再度ご連絡くださいませ。
※確認メールが届かない方はこちら

ネット以外のご注文の場合

電話

受付時間：午前９時～午後６時(月～土曜)
日曜は店休日のため、お電話によるご注文はお休みさせていただいております。

FAX

24時間受付。商品名、数量、お名前などの必要事項をお書きになり送信してください。
プリンター印刷用のFAXご注文用紙はこちらです。

クロネコヤマトさんの宅急便でのお届けとなります。ご希望の日にちと、お時間が指定出来ます。日にちのご指定がない場合は、ご注文の日から3日以内に発送いたします。日にち指定は、注文日より4日以降のご希望の日にちを選んでいただけます。（商品のお届けは、日本国内のみとなっております。）

※ギフトのご注文の場合、内容によっては日にちがかかる場合がございますので、ご了承くださいませ。

■お届け先は5カ所まで指定出来ます

1度のご注文でお届け先を最大5カ所まで入力出来ます。ショッピングカートのレジ精算画面にて「お届け先が２ヶ所以上ある場合は、お届け先数を選んで下のボタンを押してください。」というメッセージが出ますので、画面に従って入力してください。

送料は地域によって料金が異なります。下記の表をご覧下さい。クール便の場合は送料＋210円となります。(冷凍クール便も同じく210円です)

※6,300円以上ご購入のお客様は送料が無料になります（お届け先1カ所につき）

お届け先は最大5カ所までです。複数のお届け先がある場合、ご購入金額の合計が6300円以上であっても、お届け先1カ所の金額が6300円未満の場合はそれぞれ送料がかかりますのでご了承ください。

エリア	都道府県名	送料
北海道	北海道	1250円
東北	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	1000円
関東信越	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川山梨・新潟・長野	900円
中部北陸	静岡・愛知・三重・岐阜富山・石川・福井	700円
関西四国	大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫香川・徳島・愛媛・高知	600円
中国	山口・岡山・広島・鳥取・島根	550円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	500円
沖縄	沖縄	1050円

お支払い方法は下記の２種類でございます。ご都合の良い決済方法をお買い上げ時に選択してください。

※代金引換は送り先がご自宅の場合のみ、ご利用いただけます。送り先が２カ所以上の場合は、その中にご自宅への配送が含まれていれば、代引きが可能です。

ヤマト運輸さんの代引きです。商品受け取り時に担当のドライバーさんに代金をお支払いください。1050円以上のお買い上げは代引き手数料が無料です。(当店で負担させていただきます)お買い上げ金額が1050円未満の場合は代引き手数料315円が必要です。

「現金」「クレジットカード」「デビットカード」の中からお支払い方法が選べます。ご注文の入力画面にて代金引換を選択してください。携帯電話の電波が届きにくいところでは、カードの与信が行えないため、決済を現金に変更していただくことがあります。

【1050円未満のお買い物について】

通販諸経費の高騰により代引き手数料の見直しをさせていただきました。
2010年2月16日より、お届け先ごとに1050円未満のお買い上げの場合は、代引き手数料を315円頂戴することとなりました。
お買い上げ金額が1050円以上の場合は、これまで通り代引き手数料は無料とさせていただきます。なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【宅急便コレクト】

宅急便コレクトのご利用となります。
商品お届けの際に、ドライバーさんに代金をお支払いください。「現金」「クレジットカード」「デビットカード」のいずれかを選んでいただけます。

　・ご利用いただけるカード

　・デビットカードについて

・ご利用の流れはこちらへ
 ・J-Debitについてはこちらへ

当サイトはクレジットカード決済に「クロネコ＠ペイメント」を導入しています。注文確定後「クレジットカードお支払い手続きへ」のボタンをクリックしますと、クロネコ＠ペイメント決済画面へジャンプします。その後クレジットカード情報などを入力して手続きを行ってください。

手数料は無料です(※分割手数料は別途各クレジット会社をご確認ください)

ご利用いただけるカード
お支払い回数	・一括払い・分割払い（2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回）・リボ払い

詳しくはこちらからクロネコ＠ペイメントのページをご覧ください→

クロネコ＠ペイメントはSSLに対応しており、カード番号は暗号化され安全に送信されます。またカード番号、有効期限などのカード情報は一切当店には記録されませんのでどうぞご安心下さい。

商品が食品である性質上、返品はお断りしておりますが、商品不良・内容相違など当方のミスによるものは全て当方費用負担で返品または交換をいたします。商品到着後７日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

※お客様へのお願い

乾物は自然の産物ですので、毎年の収穫や漁の具合により、若干、品質や価格の変動がございます。どうぞご了承くださいませ。